O WhatsApp confirmou que, desde 8 de setembro de 2026, o aplicativo deixou de funcionar em celulares com Android 5.0 e 5.1. O requisito mínimo passou a ser o Android 6, lançado em 2015. A mudança vale tanto para o WhatsApp normal quanto para o WhatsApp Business, e afeta só quem ainda usa um aparelho com o sistema muito desatualizado.
A informação foi divulgada pela própria empresa e replicada por dezenas de veículos de tecnologia nos meses anteriores ao corte, sempre com o mesmo prazo e a mesma versão mínima, e o dia 8 de setembro já passou sem adiamento, confirmando o calendário anunciado.
O WhatsApp encerrou o suporte ao Android 5.0 e 5.1 em 8 de setembro de 2026. Desde essa data, o aplicativo exige, no mínimo, o Android 6 para abrir e funcionar normalmente. Quem está numa versão mais nova do Android não precisou fazer nada; quem estava no Android 5 já não consegue mais abrir o app, a não ser que atualize o sistema (se o fabricante ainda oferecer) ou troque de aparelho.
O essencial
- O que mudou: WhatsApp e WhatsApp Business pararam de abrir no Android 5.0 e 5.1
- Quando: desde 8 de setembro de 2026 (já em vigor)
- Novo mínimo: Android 6 (2015) ou mais recente
- iPhone: requisito mínimo passa de iOS 15.1 para iOS 15.5 em 30 de novembro de 2026
- Fonte: Central de Ajuda do WhatsApp
O que mudou a partir de 8 de setembro
Até o dia 7 de setembro, o WhatsApp ainda abria em aparelhos com Android 5.0 e 5.1, mesmo esses sistemas tendo mais de dez anos. Isso mudou no dia 8 de setembro de 2026: segundo a Central de Ajuda do WhatsApp, que lista oficialmente os sistemas operacionais compatíveis com o mensageiro, o requisito mínimo passou a ser o Android 6. Quem ficou numa versão anterior a essa deixou de conseguir usar o app normalmente: mensagens não são mais enviadas nem recebidas, e o aplicativo pode nem abrir mais.
A mudança vale para as duas versões do aplicativo, o WhatsApp de uso pessoal e o WhatsApp Business usado por pequenos negócios. Não há uma lista oficial de modelos de celular afetados, a exigência é pela versão do sistema operacional, não pela marca ou pelo modelo do aparelho. Um Android 5 rodando num Samsung, Motorola ou celular de marca menor perdeu o suporte do mesmo jeito.
Quais aparelhos foram citados como afetados
O WhatsApp não publica uma lista oficial de modelos, a régua é só a versão do sistema. Mas como o Android 5.0/5.1 (nome interno “Lollipop”) só veio de fábrica ou por atualização em aparelhos lançados entre 2014 e 2015, dá para saber quais famílias de celular ficaram mais expostas ao corte. A reportagem da Oficina da Net, publicada no próprio dia 8 de setembro, levantou estes exemplos:
| Marca | Modelos citados |
|---|---|
| Samsung | Galaxy S6, Galaxy S6 Edge, Galaxy Note 4, Galaxy A3/A5/J5/J7 (2015) |
| Motorola | Moto G (2ª geração), Moto E (2ª geração) |
| LG | G3, G4, G Flex 2 |
| Sony | Xperia Z3, Xperia Z3 Compact |
| HTC | One M8, Desire 820 |
Isso não é uma lista fechada nem confirmada pelo WhatsApp: é o que a imprensa levantou como exemplo dos aparelhos mais vendidos daquela geração. O jeito confiável de saber se o seu celular está na lista é conferir a versão do Android direto nas configurações, não confiar no modelo ou na marca.
Por que o WhatsApp corta suporte a versões antigas
Segundo a própria empresa, o corte faz parte de uma revisão periódica dos sistemas operacionais compatíveis. O motivo declarado é duplo: acompanhar atualizações de segurança que sistemas muito antigos deixaram de receber, e liberar recursos mais recentes do aplicativo, como comunidades, canais e chamadas aprimoradas, que dependem de bibliotecas do sistema que só existem a partir de versões mais novas do Android. Manter compatibilidade com um sistema de 2014 significaria travar o desenvolvimento do app para todo mundo.
Não é a primeira vez que isso acontece: o WhatsApp já revisou o requisito mínimo outras vezes ao longo dos anos, sempre elevando o piso aos poucos, conforme sistemas antigos perdem relevância entre os usuários ativos.
Como checar a versão do seu Android
Antes de se preocupar, confira a versão real do seu aparelho: leva menos de um minuto.
- Abra o app Configurações do celular.
- Desça até a opção “Sobre o telefone” ou “Sobre o dispositivo” (o nome muda um pouco conforme o fabricante).
- Procure o campo “Versão do Android”.
- Se aparecer 5.0 ou 5.1, seu aparelho está na lista que perde o suporte no dia 8 de setembro. Qualquer número igual ou maior que 6 continua funcionando normalmente.
O que fazer se seu WhatsApp parou de abrir
Se o seu celular está no Android 5 e o WhatsApp já não abre mais, o primeiro passo é verificar se existe atualização de sistema disponível, em Configurações, Atualização de software. Na prática, isso raramente resolve: a maioria dos aparelhos lançados na época do Android 5 (2014-2015) já teve o suporte do próprio fabricante encerrado há anos, e não recebe mais nenhuma atualização de sistema.
Nesse caso, o caminho realista é trocar de aparelho, e o passo mais urgente é tentar recuperar o backup das conversas num celular novo. O WhatsApp guarda cópia de segurança na nuvem (Google Drive, no Android), mas ela só existe se tiver sido feita enquanto o app ainda estava ativo no aparelho antigo, se o último backup automático rodou há muito tempo, o histórico recente pode já ter ficado de fora. Ao instalar o WhatsApp no celular novo, use o mesmo número e aceite restaurar o backup quando o app perguntar.
O prazo do iPhone é outro: veja a diferença
Quem usa iPhone não é afetado pela mudança de 8 de setembro, mas tem um prazo próprio pela frente. Segundo o mesmo cronograma de revisão, o requisito mínimo do iOS passa de 15.1 para 15.5 a partir de 30 de novembro de 2026. A tabela abaixo resume os dois prazos lado a lado, porque nenhuma matéria encontrada nesta apuração juntou os dois numa só peça:
| Sistema | Data do corte | Requisito mínimo novo |
|---|---|---|
| Android | 8 de setembro de 2026 | Android 6 |
| iOS (iPhone) | 30 de novembro de 2026 | iOS 15.5 |
O que isso significa pra você
Se seu iPhone já está numa versão recente do iOS (a maioria dos aparelhos com atualização automática ativada está), o prazo de novembro passa em branco. Vale a pena conferir a versão em Ajustes, Geral, Atualização de Software, e deixar a atualização automática ligada, assim você nunca corre esse tipo de corte por trás.
Fonte oficial
O requisito mínimo de sistema operacional para usar o WhatsApp está listado na Central de Ajuda oficial do WhatsApp, que também explica como a empresa revisa essa lista periodicamente.
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Perguntas frequentes
Em que Android o WhatsApp parou de funcionar?
Desde 8 de setembro de 2026, o WhatsApp e o WhatsApp Business deixaram de abrir em aparelhos com Android 5.0 e Android 5.1 (nome interno “Lollipop”, lançado em 2014/2015). O sistema passou a exigir, no mínimo, o Android 6.
Quais modelos de celular foram citados como afetados?
O WhatsApp não divulga uma lista oficial de modelos, só a versão mínima de sistema. A imprensa (como a Oficina da Net, em reportagem de 8 de setembro) levantou exemplos de aparelhos de 2014-2015 que costumavam ficar travados no Android 5, como Galaxy S6 e Note 4 (Samsung), Moto G e Moto E de 2ª geração (Motorola), G3 e G4 (LG) e Xperia Z3 (Sony). A confirmação real é a versão do Android instalada no aparelho, não o modelo.
Meu celular parou de receber mensagem do WhatsApp de uma hora para outra?
Segundo a Central de Ajuda do WhatsApp, a empresa costuma avisar dentro do próprio aplicativo antes de cortar o suporte a uma versão de sistema. Depois do prazo de 8 de setembro, o app deixou de abrir ou de enviar e receber mensagens normalmente em quem ficou na versão não suportada.
Como sei se o meu Android é a versão 5?
Vá em Configurações, desça até “Sobre o telefone” ou “Sobre o dispositivo” e procure o campo “Versão do Android”. Se aparecer “5.0” ou “5.1”, seu aparelho está entre os que perderam o suporte no dia 8 de setembro.
Dá para atualizar um celular com Android 5 para o Android 6?
Depende do fabricante e do modelo. Aparelhos lançados por volta de 2014-2015 raramente recebem atualização de sistema pela própria fabricante, porque o suporte oficial a eles já se encerrou anos atrás. Nesse caso, a alternativa é trocar de aparelho, não atualizar o mesmo.
O WhatsApp Web continua funcionando se o celular for cortado?
Não, de forma estável. O WhatsApp Web e o WhatsApp Desktop dependem do aparelho principal continuar conectado à internet e rodando o aplicativo normalmente; se o app parar de funcionar no celular, a sincronização das versões web e desktop também é afetada.
O iPhone também vai perder suporte?
Sim, num prazo diferente: segundo o mesmo cronograma de revisão, o requisito mínimo do iOS passa de 15.1 para 15.5 a partir de 30 de novembro de 2026. Quem está com o iPhone atualizado para uma versão recente do iOS não é afetado.
Por que o WhatsApp corta suporte a sistemas antigos?
A empresa afirma que a decisão faz parte de uma revisão periódica dos sistemas compatíveis, feita para acompanhar atualizações de segurança e liberar recursos mais recentes do aplicativo (como comunidades, canais e chamadas aprimoradas), que dependem de bibliotecas do sistema operacional que versões muito antigas não têm.
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