Circula pela internet uma nova onda de golpe usando o nome do Novo Desenrola Brasil, o programa do governo para renegociar dívidas. A Kaspersky identificou mais de 60 sites falsos que copiam o visual do portal oficial e cobram, via Pix, uma “taxa administrativa” que não existe no programa real. Veja como o golpe funciona, como diferenciar o site verdadeiro do falso e o que fazer se você já caiu.
Resposta rápida
O golpe usa sites falsos, fora do domínio gov.br, que imitam o Novo Desenrola Brasil e cobram cerca de R$ 92,80 por Pix como suposta “taxa de adesão”. Segundo a Kaspersky e o próprio governo, o programa real é 100% gratuito, qualquer cobrança é golpe.
O essencial
- Quem identificou: Kaspersky, mais de 60 domínios falsos
- Valor cobrado no golpe: cerca de R$ 92,80 por Pix
- Programa real: gratuito, só em gov.br, até 31/08/2026
- Se já pagou: acione o banco e peça o MED na hora
O que é o Novo Desenrola Brasil, de verdade
O Novo Desenrola Brasil é um programa do Ministério da Fazenda para ajudar famílias a renegociar dívidas em atraso com bancos e outras instituições financeiras participantes. Segundo a própria página oficial do serviço, hospedada em gov.br, a adesão é gratuita e o serviço “Renegociação de Dívidas, Famílias” segue disponível até 31 de agosto de 2026. Não há, em nenhuma etapa do programa real, cobrança de taxa para consultar elegibilidade, negociar desconto ou liberar o acordo.
Como funciona o golpe do Pix falso
Em comunicado publicado nesta semana, a Kaspersky detalhou o passo a passo da fraude, que já soma mais de 60 domínios identificados. O golpe segue um roteiro bem montado, pensado para parecer legítimo em cada etapa:
- Página falsa de notícia: o site imita uma matéria do Ministério da Fazenda anunciando descontos de até 96% na dívida.
- Pedido do CPF: a vítima é convidada a “verificar elegibilidade” informando o CPF.
- Simulação de análise: telas fake mostram “consulta de dívidas” e terminam com “Cadastro Aprovado com Sucesso”.
- Chat automático: um falso “Atendimento Gov.br” envia mensagens, áudios e vídeos pré-gravados reforçando a validade do processo.
- Cobrança da taxa: no fim, é exigido um Pix de cerca de R$ 92,80, apresentado como obrigatório para “ativar” o acordo de quitação.
Segundo a Kaspersky, o dinheiro do Pix não vai para o governo nem para a dívida: cai em contas de “laranjas” usadas pelos criminosos, e a vítima fica sem qualquer renegociação real. “A principal linha de defesa do cidadão é a desconfiança ativa. Qualquer oferta que pareça boa demais para ser verdade ou a exigência de taxas administrativas inesperadas são sinais de alerta”, afirma Fabio Assolini, pesquisador líder de segurança da Kaspersky para a América Latina, no comunicado oficial.
Site oficial x site do golpe
| Sinal | Programa real | Golpe |
|---|---|---|
| Endereço do site | Somente domínio gov.br | Domínios parecidos, fora do gov.br |
| Cobrança de taxa | Nenhuma, é gratuito | Cobra ~R$ 92,80 por Pix |
| Atendimento | Canais oficiais do governo e dos bancos | Chat automático com mensagens pré-gravadas |
| Prazo | Disponível até 31/08/2026, segundo o gov.br | Pressão de “agir agora” para pagar |
Antes de informar CPF ou clicar em qualquer link recebido por WhatsApp ou rede social sobre o Desenrola, confira no navegador se o endereço termina em gov.br. Vale o mesmo cuidado dos golpes de phishing em geral: digite o endereço você mesmo, em vez de confiar no link da mensagem.
Já caí e paguei o Pix. E agora?
Assim como em outros golpes que usam Pix, existe um caminho oficial para tentar reaver o valor: o MED (Mecanismo Especial de Devolução) do Banco Central. Avise seu banco imediatamente pelo app, central ou agência, peça o acionamento do MED e registre um boletim de ocorrência. O guia completo sobre prazos e como funciona a devolução está em golpe do Pix: como funciona e como se proteger. Guarde o link da página falsa e o comprovante do Pix: eles ajudam tanto o banco quanto a investigação.
O que isso significa pra você
Se você tem dívida em atraso e quer renegociar de verdade, o caminho é gov.br/pt-br/servicos ou diretamente pelo app do seu banco, nunca por um link recebido pronto no WhatsApp. E se o site pedir Pix antes de qualquer coisa, pare: nenhuma etapa do programa oficial cobra para começar.
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Perguntas frequentes
O que é o Novo Desenrola Brasil de verdade?
É um programa do Ministério da Fazenda para renegociar dívidas de famílias, com adesão gratuita, hospedado exclusivamente no domínio gov.br. Segundo a página oficial do serviço, ele fica disponível até 31 de agosto de 2026.
O governo cobra alguma taxa para participar?
Não. A Kaspersky confirma que o programa é gratuito e que não existe “taxa administrativa”, “taxa de adesão” nem qualquer cobrança para se cadastrar ou ter acesso aos descontos. Qualquer página que peça Pix para “liberar” a renegociação é falsa.
Como reconheço o site falso do golpe?
O golpe usa domínios parecidos com o oficial, mas fora do gov.br. Segundo a Kaspersky, a página falsa simula uma notícia do Ministério da Fazenda, pede seu CPF para “verificar elegibilidade”, mostra um chat automático de atendimento e, no fim, cobra cerca de R$ 92,80 por Pix.
Já paguei a taxa falsa. O que eu faço?
Contate seu banco na hora e peça o acionamento do MED, o Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central, para tentar bloquear o valor antes que o golpista o retire. Registre boletim de ocorrência e guarde o comprovante e o link da página falsa como prova.
Onde fica o site oficial do Desenrola Brasil?
Somente em endereços do domínio gov.br, como o serviço “Renegociação de Dívidas” listado em gov.br/pt-br/servicos. Se o endereço tiver qualquer variação (hífen extra, domínio .com, .net etc.), desconfie e não informe dados nem pague nada.
